W maju Polska stanie się członkiem Unii Europejskiej. Z faktem tym większość z nas wiąże duże nadzieje na poprawę sytuacji gospodarczej. Czy dołączenie do Unii zmieni wiele na polskim rynku komputerowym? Czy możemy liczyć na obniżki czy też zwyżki cen podzespołów? Na te i inne pytania postanowiliśmy znaleźć odpowiedź, a pomogli nam w tym najistotniejsi gracze na polskim rynku dystrybucyjnym.

Podstawowe pytanie, które nurtuje zarówno klientów końcowych jak i sprzedawców sprzętu komputerowego brzmi: czy ceny podzespołów komputerowych zmienią się po 1 maja 2004 roku?

Odpowiedź nie jest jednoznaczna, lecz wszystko wskazuje na to, że nie należy raczej liczyć na rewolucyjne zmiany cen zarówno podzespołów jak i gotowych komputerów oferowanych w Polsce. Powód jest prosty. Cła na podzespoły komputerowe sprowadzane do Polski zniesione zostały już w styczniu roku 2000. Zerowa stawka obejmuje wszystkie urządzenia peryferyjne, części i podzespoły bez względu na kraj pochodzenia. Co więcej, wiele części komputerowych jest w Polsce tańszych niż w krajach europejskich.

Potwierdza to Kajetan Wojtkiewicz, Vice Prezes Action, największego dystrybutora sprzętu komputerowego w Polsce. Wojtkiewicz nie przewiduje istotnych ruchów cenowych wśród oferowanego przez firmę asortymentu - "W Polsce jest taniej niż w krajach Unii Europejskiej. Wtóruje mu Dariusz Miszczak, Dyrektor Handlowy w California Computer - "Nie spodziewamy się istotnych zmian cenowych jeśli chodzi o nasz asortyment sprzedaży. Jest prawdopodobne iż niektórzy producenci będą musieli wykonać jakieś korekty cenowe aby nie dopuścić do niekontrolowanych przepływów sprzętu pomiędzy Polską a UE. To zagadnienie z pewnością rozstrzygną zainteresowani vendorzy, przy czym korekty mogą być zarówno in plus, jak i in minus. W jakim zakresie i w jakim stopniu pojawią się ruchy cenowe, spowodowane działaniami dostosowawczymi producentów w chwili obecnej nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć, aczkolwiek nie przypuszczamy, aby były to jakieś dramatyczne zmiany, zarówno co do skali jak i wielkości".

Z kolei Tomasz Paradowski, dyrektor działu produktów PC w Veracomp, wskazuje na możliwości zmiany cen niektórych grup produktów oferowanych także przez coraz większą grupę dystrybutorów. Są to urządzenia elektroniki użytkowej (odtwarzacze DVD, zestawy kina domowego, telewizory LCD). - "Już teraz na większość dystrybuowanych przez nas produktów obowiązuje zerowa stawka celna, więc z tego punktu widzenia, po wejściu do Unii Europejskiej nie zmieni się ich poziom cen. Od 1 maja zostanie zmniejszone cło na stacjonarne i przenośne odtwarzacze DVD. W przypadku tych produktów przewidujemy nawet kilkuprocentowy spadek cen. Na zmianach tych skorzystają wszyscy uczestnicy kanału sprzedaży (dystrybutor - reseller - użytkownik końcowy). Dzięki niższym cenom produkty staną się bardziej popularne i większa część użytkowników będzie sobie mogła pozwolić na ich zakup.

Unia nas nie osłabi

Polska branża dystrybucyjna nie obawia się także konkurencji zachodnich dystrybutorów dysponujących bogatym doświadczeniem i solidnym zapleczem finansowym. Kajetan Wojtkiewicz - "Unijni dystrybutorzy nie są w stanie zagrozić silnym polskim firmom". W nieco lżejszym tonie wypowiada się Dariusz Miszczak - "Jak sądzimy wszyscy gracze liczą się z konkurencją, ale konkurencja jaką mamy w tej chwili jest już na tyle silna, że trudno wyobrazić sobie jeszcze większą. Czy nowi dystrybutorzy którzy zaryzykują uruchomienie oddziałów w Polsce wytrzymają trudy polskiego rynku to duży znak zapytania. Mieliśmy już przykład firmy (Ingram Micro, przyp. red.), która mimo szumnych zapowiedzi i efektownego startu, jednak dość szybko zakończyła działalność na naszym rynku. To potwierdza że polski rynek do łatwych nie należy. Wyraża się to oczywiście w ilości dystrybutorów i rentowności tego biznesu, czyli przede wszystkim wysokości realizowanej marży. Co do potentatów, którzy mają pieniądze, to jest ich coraz mniej, zapaść na rynku światowym nie ominęła również największych ponadnarodowych firm dystrybucyjnych, więc nie mamy chyba czego im zazdrościć, przeżywają takie same, jak nie większe problemy. Z w/w powodów nie sądzimy, aby chcieli koniecznie instalować się na naszym rynku".

Ewa Chojecka, Junior Product Manager produktów IT w LG Electronics, które jest jednym z największych dostawców monitorów na rynek polski zwraca uwagę nie tylko na sektor dystrybucji lecz także na dużych graczy na rynku sieci sprzedaży elektroniki. "Owszem, na pewno na polski rynek będą próbowały wkroczyć duże koncerny elektroniczne, lecz ze względu na to, że nie wkraczamy jeszcze w strefę waluty Euro, a różnice kursowe są dość poważnym zagrożeniem, ta ekspansja na pewno nie będzie bardzo szybka i dynamiczna. Poza tym polski rynek nasz jest bardzo wyczulony na firmy które nie są znane, polscy kontrahenci wola kupować u sprawdzonych partnerów".

Optymizm słychać też w słowach Adama Rudowskiego, Prezesa Zarządu Veracomp. - "Większość dystrybutorów lansujących paneuropejski model sprzedaży jest już w Polsce obecnych. Wejście Polski do UE nie zmieni pozycji konkurencyjnej krajowych dystrybutorów, ponieważ prawo unijne nakazuje jednakowe traktowanie wszystkich odbiorców, dopuszczonych do zakupu u producenta. Zatem, bez względu na wielkość obrotów, wszyscy dystrybutorzy w Unii otrzymują te same ceny. Kluczem jest owo dopuszczenie do zakupów. W naszej branży dla wielu technologii powszechne jest stosowanie tzw. selektywnej dystrybucji. Pomimo panującej opinii o wolności rynku, producent może dowolnie wybrać dystrybutorów i narzucić im terytorium sprzedaży określając niezbędne wymogi jakie muszą spełniać. Mogą to być jakość obsługi (w tym język), wartość dodana w kanale sprzedaży czy minimalna wielkość zakupu. Stąd dla zaawansowanych i niszowych technologii, w jakich specjalizuje się Veracomp transgraniczna sprzedaż w Europie Zachodniej praktycznie nie istnieje. Dbają o to producenci chcąc zachować wysoką jakość obsługi resellerów oraz oferowane przez dystrybutorów zaawansowane usługi".

Z lepszą gwarancją i szerszą ofertą

Na wejściu do Unii zyskają z pewnością konsumenci końcowi, którzy po pierwsze otrzymają w końcu respektowaną przez polskich dystrybutorów gwarancję międzynarodową (obecnie często dokument ten nie jest respektowany), a po drugie zyskają na wymaganej przez unijne prawo minimum 2-letniej gwarancji. - " W Unii Europejskiej obowiązuje okres gwarancji wynoszący standardowo 2 lata dla klienta końcowego. Polskie firmy będą musiały dostosować się do tych przepisów. Reszta warunków gwarancyjnych nie ulegnie zmianie", mówi Kajetan Wojtkiewicz.

Zmiany na korzyść konsumentów potwierdza także Ewa Chojecka z LG Electronics - "Będziemy świadczyli serwis międzynarodowy". Dla konsumentów oznacza to, że monitor kupiony w krajach Unii, poza Polską, będzie można serwisować w Polsce.

Na półkach sklepowych powinno pojawić się także więcej nietypowych, mniej popularnych, niszowych produktów, których do tej pory z wielu względów nie opłacało się sprzedawać w Polsce. Powodem numer 1 była konieczność zdobycia kosztownych certyfikatów upoważniających do sprzedaży danego urządzenia na polskim rynku. Przy stosunkowo niewielkiej podaży nietypowych produktów, certyfikacja była po prostu nieopłacalna. Od 1 maja certyfikaty europejskie zaczną obowiązywać i w Polsce, co powinno korzystnie wpłynąć na bogactwo oferty produktów niedostatecznie obficie występujących dotychczas na półkach sklepowych.

Wejście do Unii nie zachwieje jak widać krajowym rynkiem IT. Można się spodziewać, że komputery będą oferowane w podobnych cenach co obecnie. Korzyścią dla odbiorcy końcowego, ale i dla reselera będą lepsze warunki gwarancyjne, a także bogatsza oferta produktowa. Po 1 maja, w portfelu pieniędzy z dnia na dzień nam nie przybędzie, ale i ubytku funduszy nie musimy się obawiać.

---

Andrzej Jarosz

Andrzej Jarosz, szef polskiego oddziału IDC twierdzi, że dystrybutorzy polscy muszą mieć się na baczności. Decydującym kryterium, które reseller będzie brał pod uwagę podejmując decyzję o zakupie towaru u polskiego czy sąsiedniego (Niemcy, Czechy, Austria) dystrybutora będą m.in. kwestie logistyczne. Jeśli polski dystrybutor nie zapewni odpowiedniego poziomu dostępności produktów, to nie ma co się łudzić, że sprzedawcy nie skierują swego zainteresowania w kierunku zagranicznych dystrybutorów. Zdaniem Jarosza Nie należy się spodziewać pojawienia się bezpośrednio na polskim rynku Zachodnich dystrybutorów, którzy do tej pory nie są na nim obecni. Polski rynek nie należy do prostych o czym przekonała się chociażby firma Ingram Micro, która nie zaprzestała działalności na Zachodzie, a jednak wycofała się z naszego kraju. Większą aktywność mogą z kolei wykazywać dystrybutorzy produktów niszowych, a także ci, którzy zamierzają rozwijać sprzedaż bezpośrednią, z pominięciem kanału dystrybucji. To marzenie każdego producenta, chociaż głośno żaden takiej opinii nie wyrazi. Zdaniem szefa IDC Poland możemy spodziewać się zagospodarowania rynku sprzedaży detalicznej przez Zachodnie sieci specjalizujące się w produktach IT. Kluczem do sukcesu ma być wysoka specjalizacja "supermarketów" tego typu.